دکتر مژگان معصوم

سلام، بنده چند وقت پیش بمدت 2 ماه درگیر کارهای درمان یکی از بستگان بودم، خدا رو شکر و به همت پزشکان متخصص کار بخوبی پیش رفت اما در آخرین ویزیتی که دکتر دستور به انجام داده بودند با رفتار خیلی زشت و زننده منشی روبرو شدم نه تنها با شخص من با اکثر بیماران حتی در نوبت های قبل هم این رفتار را با بیماران دیگر مشاهده کرده بودم، که باعث شد خستگی این دو ماه تلاش در خاطره ام باقی بماند. از پزشکان محترم یک درخواست دارم چرا برای نوبت دهی از دستگاههای نوبت دهی روزانه که در بانکها موجود است، استفاده نمیکنید و یک تلفن گویا برای مواقعی که مطب تعطیل است و همین طور از دانشجویان پزشکی یا پزشکان جوان برای ویزیت اولیه، که اگر بیمار مرتبط به تخصص شما نبود به پزشکی دیگر ارجاع دهند. اکثر افرادی که به عنوان منشی انتخاب میکنید افرادی هستند که حتی برای کنکور خود نتوانستند برنامه ریزی کنند و هیچ سواد دانشگاهی ندارند یا از دانشگاه های درجه سه مدرکی نامرتبط دارند، چطور یک پزشک متخصص انتظار دارد چنین فردی برای او و بیمارانش برنامه ریزی کند. کسی که حتی کلمات تخصصی را نمی توانند درست بیان کنند. امید است پزشکان محترم به این درخواست ما مراجعه کنندگان توجه فرمایند. به امید به روزی.